根据您描述的情况,这台电脑很可能不是全新机,而是被使用过的样机或翻新机。这种情况确实可以主张退货,我帮您分析一下法律依据和具体建议: 首先,根据《消费者权益保护法》第23条,经营者应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。商家将使用过的电脑作为新机出售,涉嫌欺诈或虚假宣传。 其次,根据《民法典》相关规定,这种情况属于标的物不符合约定,您可以要求解除合同(退货)。建议您: 1. 立即保存好购买凭证、电脑检测数据等证据 2. 先与商家协商退货,可以明确告知对方您已掌握硬盘使用记录的证据 3. 如果协商不成,可以向当地消协投诉或向市场监管部门举报 实际操作中,建议您先心平气和地与商家沟通,多数情况下商家会同意退货。如果遇到推诿,再考虑通过投诉等途径解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 一般来说,这种情况可要求退货。商家卖全新机但硬盘通电情况不符,可能构成欺诈。你可先和商家协商,说明情况要求退货退款。若商家拒绝,可收集购买凭证、硬盘检测报告等证据,通过诉讼等方式维权,要求退款并可主张赔偿。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 电脑激活后难退。操作建议:1. 与商家沟通,提供硬盘数据证据,争取特殊处理;2. 若商家拒绝,收集购买凭证、检测报告等,向消协投诉;3. 必要时,考虑法律途径维护权益,但需注意成本效益分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式是协商或投诉。可先与商家协商,看是否能基于特殊情况退货;若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,寻求帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 电脑激活后一般不能退。根据《消费者权益保护法》,已激活电子产品非质量问题通常不退,因它们不属于七天无理由退货范畴。若不及时处理,可能面临无法退换,损失自行承担的风险。
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